分享成功

[新闻爆料] 中国移动仍在狡辩?老人通信套餐“被套路”事件追踪

中国移动仍在狡辩?老人通信套餐“被套路”事件追踪

 

此前,本报报道了市民谢大妈在中国移动桂林瓦窑营业厅遭遇通信套餐消费陷阱一事,引发社会广泛关注。相关部门介入调查后,中国移动做出了部分整改举措,为谢大妈更换回原套餐,并退回了多收的套餐费用以及机顶盒费用,谢大妈也将领取的儿童手表归还移动公司。

 

然而,令人气愤的是,中国移动在向消协报告时,颠倒黑白,声称该套餐变更系谢大妈主动到营业厅办理,如今只是因其后悔才进行投诉,完全否认存在欺诈行为。这种毫无担当、拒不认错的态度,无疑是对消费者权益的再次践踏,更是对监管部门和社会公众的公然漠视。

 

谢大妈作为一名独居老人,生活本就拮据,还需照顾重病老伴,每一分钱都来之不易。移动公司利用老人对通信业务的不熟悉和对号码、电视的依赖,设下消费陷阱,本就违背商业道德和诚信原则。如今在铁证如山的情况下,仍不思悔改、妄图蒙混过关,实在让人难以接受。倘若这种行为不受到严厉处罚,那么日后必定还会有更多像谢大妈这样的老年消费者上当受骗,合法权益遭受侵害。

 

在此,我们强烈呼吁相关监管部门加大执法力度,对中国移动桂林瓦窑营业厅此次恶劣行径展开深度调查,依据法律法规予以严肃惩处,责令其公开道歉、整顿内部管理,杜绝此类乱象再次发生。同时,广大市民尤其是家中有老人的,一定要密切关注老人的通信消费情况,提高防范意识,避免老人成为不良商家的“盘中餐” 。本报也将持续关注事件进展,为维护消费者权益发声。

 

 

 

 

 

 

支持楼主

0人支持

阅读原文 阅读 411 回复 6
举报
全部评论
  • 默认
  • 最新
  • 楼主
  • 我开除你 LV1
    2楼
    真正投诉能够得到解决的很少,十个移动九个被 骗过。
    3-15 10:57
    回复
  • 水兵 LV5
    3楼
    我被移动公司业务员一个电话改了套餐!我对他们说不改回来我就消号才恢复原套餐!
    3-15 11:02
    回复
  • 三仙实可 LV1
    4楼
    本地几家公司都差不多!大数据时代,上班人从电脑上瞅到客户信息,随后就电话推销扰民创收!本人曾深受其扰!理论上在这种公司的上班人员,应都签有保密协议的,管理混乱让人无语!
    3-15 12:05
    1 回复
  • 法制传奇 LV13
    5楼
    很多人携号转网,退移动改电信了,我妈就是其中一个
    3-15 12:25
    回复
  • 希望你使用业界良心---中联通。
    3-15 12:46
    回复
  • wly1209 LV1
    7楼
    最近两年的运营商官方非官方的骚扰非常频繁。
    3-15 13:21
    回复
你的热评
游客
发表评论
最热桂林圈
  • 烟雨三月下桂林。 说到仙,桂林没有输过谁, 回南天 对桂林人来说是干不了的衣裤 对游客来说 是如梦似幻的馈赠, 是想要的诗和远方。#视频桂林##热爱生活的N个理由#

    桂林土人123

    13
  • #热爱生活的N个理由#假装准备桂马

    龙井女

    12
  • 春日私语,桂林灵川大桥村的紫云英又一次花海灿烂。三月的风,轻柔地掠过灵川大桥村干涸的湖面,唤醒了沉睡的紫云英。她们仿佛一夜之间收到了春的讯息,纷纷从泥土中探出头来,舒展着柔嫩的枝叶,绽放出星星点点的紫红色小花。远远望去,紫云英花海如同一幅巨大的紫色地毯,铺展在青山绿水之间,与蓝天白云相映成趣。微风拂过,花海泛起层层波浪,空气中弥漫着淡淡的清香,沁人心脾。走近细看,每一朵紫云英都像一位娇羞的少女,低垂着头,却又忍不住偷偷打量着这个世界。她们的花瓣薄如蝉翼,在阳光下晶莹剔透,仿佛能看见里面流动的生命力。漫步在花海中,仿佛置身于童话世界。蝴蝶在花间翩翩起舞,蜜蜂在花蕊间忙碌地采蜜,一切都是那么美好而宁静。此时此刻,所有的烦恼都被抛诸脑后,只剩下眼前这片紫色的海洋,和心中那份对春天的无限热爱。灵川大桥村的紫云英花海,是春天送给大地的礼物,也是大自然馈赠的视觉盛宴。趁着春光正好,不妨来一场说走就走的旅行,去感受这片紫色海洋的浪漫与美好吧!远离城市的喧嚣,寻一处静谧,享一份安然,原来宫崎骏动漫里的场景是真实存在,这里就是灵川大桥村(青狮潭水域)的花海世界,爱美的小姐姐们可以走起了。出行攻略:直接导航桂林市灵川县公平乡大桥村花海即可,到达花海世界沿着水泥路一直下到库区,往湖中心走即可。今年的紫云英比往年少了许多,但在干涸的库区有成片的花海可以打卡赏花。桂林市区出发大约需要57分钟车程,全程水泥路。目前未见收费,村里有免费停车场和公共厕所提供。户外出行务必注意行车安全,规范停车。游览乡村美景时,也请爱护环境,让心灵与山水同美。#用镜头表白广西# #相约歌海乐游广西# #2025广西旅游年# #桂林小众景点# #灵川大桥村花海# #紫云英# #这里是广西桂林# #桂林山水甲天下# #来桂林感受如画美景#

    行为天下

    12
  • 来一杯

    需时耳

    10
  • #桂林风景#一山还比一山高。

    mqy 11

    10
  • 每周六上午十点,合唱团的志愿者们走进小青松 ,和孩子们一同排练,在爱与音乐中,每个孩子都是闪耀的星星🌟

    申俊

    7
  • 开口一唱歌成河(手机片)#热爱生活的N个理由##每日一帖#

    何山鹰

    5
  • 姑娘一曲春不晚#赏花#

    自由飞跃

    5
  • 貔貅这样佩戴更旺你

    法制传奇

    4
  • 热血启程!桂林阳朔县欢送新兵入伍#视频桂林#

    视频桂林

    3
热点推荐

安装应用

免费下载桂林生活网
这是app专享内容啦!
你可以下载app,更多精彩任你挑!
绑定手机才能继续哦!
绑定手机账号更安全哦!
绑定手机才能继续哦!
绑定手机账号更安全哦!